空氣能熱水器行業，作為高效節能的高新技術產業之一，前景非常光明，但成功的道理并非一馬平川。行業內戲言：前幾年專注于空氣能產品研發的企業是“虧的偉大、損的光榮”。如果是真正“以產品為核心，以消費者為核心”的制造企業或代理商，能夠堅持下來實屬不易。空氣能行業是新型的環保節能行業，前景大好，但目前市場占有率還很有限。它的發展也如同太陽能行業剛剛起步發展階段一樣，需要企業很好地潛伏下來，堅持把產品品質做好。
生能空氣能2000年開始從事空氣能熱水器研究生產，屬于行業的拓荒者，而且決心從第一天開始專注于這一件事。生能最初主要是做商用產品，在商用產品領域，生能有很高的市場知名度。直到今天，15年過去了，生能的商用產品遍布全國256個城市。68000個大型熱水工程，15年專業研發生產銷售空氣能熱泵的經驗，21%的累計市場份額，試問有幾個呢個做到？生能對產品品質的追求，從第一天就開始了，這些數字就是最好的證明。
空氣能產品的家電化是必然的趨勢。所以，我們05年開始進軍家電市場。在開拓家電市場時，我們堅持的是優質高端路線，價格在市場同行中屬于中高檔。作為一個有責任感的優質企業，從原材料、勞動力、物流等成本方面肯定要比一般的企業都要高；同樣容積的機器，生能產品的重量比一般品牌的要重很多，與一般品牌產品不具備可比性。生能公司是熱泵行業國家標準的起草單位，一直用重量級品質的產品詮釋一個大企業的社會責任。目前，生能公司的空氣能熱水器家用產品線正在完善，既有常規機又有高溫機，既有分體機也有一體機，一體機又分立式機和壁掛式機，力求做深做細產品線規劃，滿足不同地區用戶的需求。
目前，我們要做的就是如何把系統匹配做到更優，讓產品更好用，最終以更好的姿態進入市場。空氣能熱水器和空調不一樣，使用頻率高，核心部件的負荷比較重，期待的使用壽命會更長。
一個負責任的企業，要把它的壽命做到十年以上才是合格的。生能空氣能于2013年在人民大會堂發布冷盾技術，為市面上空氣能產品的壓縮機頻頻燒壞提供了一劑良藥，這一技術使得生能空氣能產品區別于其他的所有產品。
除了使用專業可靠的壓縮機以外，系統的匹配性也很重要，有很多品牌的產品出現壓縮機損害問題，這可能并不是壓縮機本身的問題，而是系統的匹配及合理程度上存有缺陷所致。另外，機器售后的定期保養和維護也很重要，這就需要企業建立健全的售后隊伍。
生能從一開始做家用市場，就非常重視售后服務隊伍的建設，企業自有的售后人員比較多。在接下來的日子里，生能會逐步建立起真正屬于自己的售后網點，借鑒成熟家電行業售后服務管理的經驗，提升在售后服務上的競爭力。
生能空氣能熱水器在全國的經銷商網絡遍布全國，包括香港地區。有些市場做得相當有聲有色。例如在云南，我們的經銷商2009年就開始開發市場，剛開始銷售很困難，經過不斷的推廣，前景是越來越好，銷售量越來越大。事實證明，空氣能熱水器同樣適合進入賣場銷售，并且前景非常好。2016年我們將借助品牌升級和新品上市的契機，通過新品推薦的方式，借助媒體等多種途徑，主動加強與渠道商的溝通，加大與家電類代理商的合作，讓產品進入到更多的終端市場。
俗話說，讀萬卷書不如行萬里路，我們會經常走訪一些同行，與同行交流，向優秀的企業學習。生能公司致力于品牌建設，我們期望在整個市場成熟之前，扎扎實實把產品做好，努力完善健全的售后服務網絡，打造消費者認可而定而空氣能第一品牌！
