3.15，生能喊你家的熱水器來做體檢啦！
2015-09-28 00:00:28 閱讀量：2496
3·15國際消費者維權日已至，“產品質量”和“售后保障”成為了今天的關鍵詞。家用電器作為人們日常生活中的必需品，每年315的家電維權案例都是大家關注的焦點。
為捍衛消費者合法權益，生能空氣能熱水器在3· 15來臨之際，推出“3·15您的權益我捍衛”活動，免費為生能空氣能熱水器的用戶提供免費上門檢修的服務。
早在活動開展之前，江西省區的工作人員就一一給每位用戶打電話，并記錄下了需要檢修的用戶名單。3月15日，售后師傅們開始行動起來，來到每一位用戶家中了解熱水器“健康”情況，并與用戶共同制定改進措施和檢修計劃。
最近，家住江西省上饒市余干縣上海花園小區的祝先生在洗澡時，發現熱水器內有些不尋常的響聲。就在這時，他接到了生能客服“免費檢修”的電話，于是請生能師傅幫忙看一下家里的熱水器。
生能空氣能熱水器售后人員上門查看時，發現原來是風葉擋板有些松動了，在機器運行時，有些“忽忽”的響聲。售后人員立刻調整了風葉擋板。當熱水器重新運行時，響聲完全消失了。問題解決了，祝先生非常高興，不住地對售后人員說謝謝。售后人員離開之前，還細心地為祝先生講解熱水器的日常使用、養護、清潔的方法。“生能如此貼心又專業的服務，讓我們這些用戶受益匪淺。”祝先生說。
除了免費修理，生能江西省區還為10余家用戶作了熱水器免費體檢。當然，生能在空氣能熱水器市場保持優勢地位十余年，最重要的還是依賴過硬的產品品質。不管是熱水器、烘干機還是地暖，產品都能憑借極高的技術含量在市場贏得良好口碑，獲得消費者的一致好評。
